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Política de privacidad

Última actualización: 27 de enero de 2023
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Información en cumplimiento de la legislación de protección de datos personales

 

En España y el resto de Europa, existen normas de protección de datos diseñadas para proteger tus datos personales que, como empresa, debemos cumplir. Por eso es importante para nosotros que entienda claramente qué hacemos con los datos que le solicitamos.

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Seremos transparentes y nos aseguraremos de que tenga control sobre sus datos, utilizando un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué podemos hacer con sus datos personales.

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Si algo no está claro después de leer esta información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por su cooperación.

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¿Quiénes somos?

  • Razón social: MÁTICA PARTENERS SL

 

  • Nuestro código de identificación fiscal/NIF: B67177261

 

  • Nuestra actividad principal: Soluciones basadas en Big Data e Inteligencia Artificial para entornos de decisión en Tiempo Real.

 

  • Nuestra dirección: Av. de Roma 13, Esc B Entr 2, CP 08029, BARCELONA (Barcelona)

 

  • Nuestro teléfono: + 34 931526391

 

 

 

  • Para su confianza y seguridad, le informamos que somos una entidad inscrita en el siguiente Registro Mercantil /Registro Público:

        (IF THE ACTIVITY IS SUBJECT TO ADMINISTRATIVE AUTHORISATION)

 

  • Nuestra actividad principal está sujeta a un régimen de autorización administrativa previa. Para su confianza y seguridad, le facilitamos los datos relativos a dicha autorización y los identificativos del órgano competente de nuestra supervisión:

       Autorización administrativa: 

      Órgano encargado de nuestra supervisión:

      (EN CASO DE QUE LA ACTIVIDAD ESTÉ SUJETA A UN RÉGIMEN DE AUTORIZACIÓN ADMINISTRATIVA)

 

Estamos disponibles si nos necesita. Por favor no dude en contactar con nosotros.

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Contacta con nuestro delegado de protección de datos

¿Sabes que en nuestra entidad contamos con un delegado de protección de datos al que puedes dirigir todas tus reclamaciones, dudas y sugerencias sobre el uso de tu información personal?

Nuestro delegado de protección de datos se llama AUDIDAT 3.0 SL y estos son sus datos de contacto:

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¿Por qué utilizamos sus datos?

En general, sus datos personales se utilizarán para mantener una relación con nosotros a fin de brindarle nuestros servicios.

Sus datos también pueden usarse para otros fines, como enviarle comunicaciones de marketing o promocionar nuestros servicios.  

 

¿Por qué necesitamos usar sus datos?

Sus datos personales son necesarios para que podamos mantener una relación con nosotros a fin de brindarle nuestros servicios. Le proporcionaremos una serie de casillas de verificación que le permitirán tomar una decisión clara y sencilla sobre cómo desea que usemos sus datos.  

 

¿Con quién compartiremos los datos que nos facilites?

En general, solo los miembros de nuestro personal que han sido totalmente autorizados pueden acceder a los datos que usted ha proporcionado.

Del mismo modo, podemos transmitir sus datos personales a otras entidades cuando sea necesario para prestarle nuestros servicios. Por ejemplo, necesitaremos compartir sus datos con nuestro banco si paga nuestros servicios con tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

También necesitaremos transmitir sus datos a entidades públicas o privadas cuando la ley nos obligue a hacerlo. Por ejemplo, la legislación fiscal española nos obliga a proporcionar a las autoridades fiscales información sobre transacciones financieras que superen una determinada cantidad.

No obstante, si de otro modo necesitáramos divulgar sus datos personales a otras entidades, le pediremos su permiso de antemano, brindándole opciones claras que le permitirán tomar una decisión.

 

¿Cómo protegemos sus datos?

Protegemos sus datos utilizando medidas de seguridad efectivas en proporción a los riesgos que implica el uso de sus datos.

Hemos adoptado una Política de Protección de Datos, y realizamos controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.

 

¿Transmitiremos sus datos a otros países?

Muchos países del mundo ofrecen protección segura para sus datos, mientras que otros no tanto. La Unión Europea, por ejemplo, es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no enviar sus datos personales a ningún país que no ofrezca protección segura para sus datos.

En el caso de que necesitemos enviar tus datos a un país que no sea tan seguro como España, para poder prestarte nuestros servicios, siempre te pediremos permiso previamente y aplicaremos medidas de seguridad eficaces para reducir el riesgo de enviar tus datos personales. datos a otro país. 

 

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservaremos sus datos mientras dure nuestra relación con el cliente, en cumplimiento de la legislación. Una vez transcurrido el período de conservación legal, destruiremos sus datos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente. 

 

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para averiguar qué datos personales tenemos sobre usted, para que se rectifiquen cuando sean incorrectos y para que se eliminen una vez finalizada nuestra relación con el cliente, siempre que sea lícito hacerlo.

También tiene derecho a que sus datos sean transferidos a otras entidades en determinadas situaciones, en virtud de su derecho a la portabilidad de datos.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, envíenos una solicitud por escrito, acompañada de una copia de su DNI, para que podamos confirmar su identidad. 

Disponemos de formularios específicos que puede utilizar para ejercer estos derechos, que estaremos encantados de ayudarle a rellenar.

Para más información sobre sus derechos en materia de protección de datos, visite la web de la Agencia Española de Protección de Datos en www.agpd.es.

 

¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión más adelante?

Sí, puede retirar su consentimiento en cualquier momento si cambia de opinión sobre cómo se pueden usar sus datos. 

Por ejemplo, si anteriormente estaba interesado en recibir comunicaciones de marketing sobre nuestros productos or servicios, pero ya no desea recibirlos, puede informarnos utilizando el formulario de retiro de consentimiento disponible de nosotros.

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¿Cómo puede presentar una queja si siente que no se han respetado sus derechos?

Si no está satisfecho con la forma en que hemos gestionado su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, la Agencia Española de Protección de Datos. La agencia puede ser contactada de la siguiente manera:

  • Web: www.agpd.es

  • Dirección:
    Agencia Española de Protección de Datos
    C/Jorge Juan, 6
    28001Madrid, España 

  • Teléfono:

        +34 901 100 099 

        +34 91 266 35 17

Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos de forma gratuita y no necesita la asistencia de un procurador o abogado. 

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¿Construimos perfiles sobre ti?

Nuestra política es no construircualquier perfil sobre los usuarios de nuestros servicios.

Sin embargo, puede haber situaciones en las que necesitemos desarrollar perfiles de información sobre usted para proporcionar un servicio, comercial o de otro tipo. Un ejemplo sería cuando utilizamos su historial de compras o servicios para ofrecerle productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades.

En tales casos, aplicaremos medidas de seguridad eficaces para proteger sus datos en todo momento contra personas no autorizadas que pretendan utilizarlos en su propio beneficio. 

 

¿Utiliza sus datos para otros fines?

Nuestra política es no utilizar sus datos para fines distintos a los que le hemos explicado. No obstante, si necesitamos utilizar sus datos para otra finalidad, siempre le solicitaremos previamente su permiso, brindándole opciones claras que le permitirán tomar una decisión.

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